Splošni pogoji za uporabnike storitev, ki so navedene na spletni strani WWW.VSRCE.SI
POGOJI POSLOVANJA
Vse navedene cene posameznih storitev so navedene v Evrih (EUR) ter so brez DDV-ja, saj nismo DDV zavezanec. Cene veljajo od 1. 3. 2022 do preklica.
V kolikor storitev zajema več zaporednih srečanj, se poravna število vseh, ki so določeni kot ena enota. V primeru odpovedi s strani uporabnika, ko je le ta storitev že plačal, denarja ne vračamo. V primeru odpovedi s strani izvajalca, se znesek plačane in nekoriščene storitve bodisi vrne, ali pa nadomesti v drugih dogovorjenih terminih, ki uporabnikom ustrezajo.
V primeru, če se je uporabnik dogovoril za termin individualne storitve, ima pravico do naknadne odpovedi brez obveznosti, če je termin odpovedal najmanj 48 ur pred dogovorjenim terminom. Zamujeno srečanje, oz. prestavljeno v zadnjih 48 urah, je plačljivo.
Račun za opravljeno storitev je uporabniku posredovan bodisi osebno, bodisi po elektronski pošti, v roku 14 dni po opravljeni storitvi.
Poslujemo v okviru podjetja V SRCE, svetovanje in izobraževanje, Jasna Jeklin s.p., Ulica bratov Hvalič 145, 5000 Nova Gorica, D.Š. 77965329, TRR: SI56 3300 0000 2373 872
Uporabnikom smo dosegljivi na telefon (041 286 729) ali preko elektronske pošte (jasna@vsrce.si) od ponedeljka do petka med 9.00 in 16.00.
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Upravitelj spletne strani VSRCE.SI se zavezuje, da bo spoštoval določbe Zakona o varstvu osebnih podatkov in Zakona o varstvu potrošnikov. Osebni podatki pridobljeni od uporabnikov storitev na spletni strani VSRCE.SI so varovani in brez njihovega pisnega soglasja ne bodo posredovani tretjim osebam.
Upravitelj spletne strani VSRCE.SI si pridržuje pravico do vzpostavitev poslovnega kontakta za reševanje morebitnih nejasnosti pri preverjanju podatkov oziroma za reševanje morebitnih nesoglasij.
PREVZEM ODGOVORNOSTI UPORABNIKA
Uporabnik pred naročilom storitve potrjuje seznanjenost, da vse oblike svetovanj, terapij in izobraževanj, ki jih nudi V SRCE, svetovanje in izobraževanje, Jasna Jeklin s.p., ne spadajo pod uradno priznane oblike zdravstvene oz. terapevtske pomoči in ne spadajo pod uradno priznane oblike izobraževanj. Gre za oblike, ki lahko zgolj dopolnjujejo uradni terapevtski pristop oz. zdravljenje in za neformalna izobraževanja. Za storitve, ki spadajo pod oblike komplementarne medicine, uporabnik oziroma naročnik storitve v popolnosti prevzema odgovornost.
INFORMACIJE
Za morebitne dodatne informacije smo vam na voljo na jasna@vsrce.si, kjer vam bomo z veseljem pomagali in odgovorili na zastavljena vprašanja, predloge in želje.
IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV
Skladno z zakonskimi normativi ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
VSRCE.SI, ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju Slovenije, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo potrošnikom na povezavi TUKAJ.
Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.
KONČNA DOLOČILA
Uporabnik pred naročilom storitve potrjuje, da je v celoti seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja spletne strani VSRCE.SI in da se z njimi strinja.
Glede morebitnih sporov se obe strani zavzemata za sporazumno reševanje sporov. Kolikor medsebojnega sporazuma ni moč doseči, je pristojno ustrezno sodišče.
Pridržujemo si pravico do sprememb cen brez predhodne najave.
V SRCE, svetovanje in izobraževanje, Jasna Jeklin s.p.